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Conditions Générales de Vente (CGV) et confidentialité (RGPD)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits via le site tédicbd.fr
Article 2 – Produits
Les produits proposés respectent la législation en vigueur (taux de THC < 0,3 % conformément à la réglementation européenne).
Ils sont destinés exclusivement à un usage bien-être et ne constituent en aucun cas des médicaments.
La vente est réservée aux personnes majeures (+18 ans).
Article 3 – Prix
Les prix affichés sont en euros TTC. Les frais de livraison s’ajoutent au montant indiqué lors de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige de paiement ou de suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, virement bancaire et espèces en cas de livraison locale.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement partenaires.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être :
non consommés,
complets,
et dans un état permettant une nouvelle commercialisation (emballage propre et non détérioré).
⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, tout produit entamé, altéré ou présentant des signes d’usage ne pourra être repris ni remboursé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable au vendeur.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits.
Article 8 – Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un usage détourné ou non conforme des produits par le client.
Les produits commercialisés sont légaux en France (THC < 0,3 %) et destinés à un public adulte.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément au droit français.
📌 Politique de confidentialité (RGPD)
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est assuré par Shopify , éditeur du site "tédicbd.fr".
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
nom, prénom, adresse postale, email, téléphone,
données de paiement (via prestataire sécurisé),
historique de commandes et navigation sur le site.
3. Finalités
Les données collectées servent à :
traiter et expédier vos commandes,
gérer la facturation et les obligations légales,
assurer le suivi client,
envoyer des offres commerciales si vous avez donné votre consentement.
4. Base légale
Exécution du contrat (commande),
Consentement (newsletter, marketing),
Obligation légale (facturation, comptabilité).
5. Conservation
Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale).
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires logistiques et de paiement, dans le cadre strict de l’exécution des commandes.
7. Droits des utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données.
8. Cookies
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Qui somme-nous ?
TÉDICBD est une entreprise française spécialisée dans les produits à base de chanvre bien-être.
Nous sélectionnons nos fleurs et résines auprès de producteurs européens agréés, toutes certifiées conformes avec un taux de THC inférieur à 0,3 %, conformément à la réglementation en vigueur.
Notre mission est simple : proposer du CBD Français de qualité, accessible, et livré rapidement, avec une approche artisanale et transparente. Chaque produit est contrôlé et à fait l'objet d'une analyse en laboratoire avant de nous parvenir.
Nous ne faisons pas de promesses médicales : le CBD est un produit de bien-être, non destiné à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.
Entreprise individuelle enregistrée en France - Béthune 62400 - Inscrite au R.C.S ARRAS
– Livraison locale et nationale.